ხშირად დასმული შეკითხვები

შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ ლინკზე ჩამოთვლილ გამონაკლის შემთხვევებში (შეკვეთის გაუქმების, ნივთის შეცვლის და დაბრუნების პირობები).შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ ლინკზე ჩამოთვლილ გამონაკლის შემთხვევებში (შეკვეთის გაუქმების, ნივთის შეცვლის და დაბრუნების პირობები).

ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია თუ ის არ არის დაზიანებული, თუ წარმოადგინეთ ნივთის თანმხლები ყველა ნაწილი და დოკუმენტი, თუ ნივთი ვიზუალურად და ფუნქციონალურად შეესაბამება პირვანდელ მდგომარეობას.

საყურის დაბრუნება შესაძლებელი არ არის.

თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ გადახდის ქვითრის წარდგენის შემთხვევაში.

გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ იმ მაღაზიაში რომელშიც ნივთი შეიძინეთ, შეძენიდან 3 დღის განმავლობაში გადახდის ქვითართან ერთად.

მაღაზიაში მოხდება ნივთის შემოწმება. იგი არ უნდა იყოს დაზიანებული და თან უნდა გქონდეთ შეძენის დროს მიღებული ყველა თანმხლები ნაწილი და დოკუმენტი (სასაქონლო ზედნადები, თანხის გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი, საგარანტიო ფურცელი და სხვ.). თანხის უკან დაბრუნება მოხდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ნივთი არ არის დაზიანებული და შენარჩუნებული აქვს პირვანდელი იერსახე და ფუნქციები.

ნივთის შემოწმების შემდეგ დაბრუნების გადაწყვეტილების შემთხვევაში, თანხის დაბრუნება მოხდება იგივე მეთოდით რომლითაც განახორციელეთ შესყიდვა.

ამანათებს მოგიტანთ შეძენიდან 1 დღეში თბილისში და 5 დღის განმავლობაში რეგიონებში. 

ექსპრეს მიწოდება - 3 საათის განმავლობაში. 

მესაათე მუშაობს ყოველდღე შაბათ-კვირის გარდა, 11:00-დან 20:00 საათამდე.

სერვისცენტრის მისამართია: თავისუფლების მოედანი #2, მაღაზია ქრონოგრაფი.

მომსახურების ცენტრში მიმართვისას უნდა წარმოადგინოთ საათის  შეძენისას მიღებული საგარანტიო  დოკუმენტი. 2021 წლის 10 ოქტომბრის ჩათვლით ჩვენი მესაათე იმყოფება კვალიფიკაციის ასასმაღლებლად შვეიცარიაში, ამიტომ საათის შეკეთების ვადა ჩვეულებრივთან შედარებით გაიზარდა.