Гарантийные условия

 

Гарантия часов распространяется на часовой механизм и не распространяется на: 

В случае дефекта, вызванного в результате естественного износа предмета:

В случае любого повреждения рамы часов, стекла, браслета, ремешка, коробки или любого другого аксессуара, которое может быть вызвано дорожным происшествием, небрежным и неправильным использованием и другими причинами;

В случае повреждения, вызванного в результате  неправильного использования в водной среде;

4.  В случае любого вида повреждения заводной головки (напр: при поломке, выпадении, заклепки, поломки и т.д. заводной головки);

В случае любого повреждения стекла;

В случае использовании нелицензированного элемента;

В случае любого вмешательства другого часовщика, кроме часовщика ООО "Timeless“ ;

В случае износа, вызванного ненадлежащим использованием часов или часового браслета. Например, повреждения, вызванные контактом с парфюмерией, другими косметическими средствами или химическими элементами;

В случае порчи или изменения серийного номера часов или любого другого компонента;

В случае повреждения, вызванного небрежным обращением часов.

В период гарантии замена элементов часов осуществляется бесплатно часовщиком ООО "Timeless“, в течении 2 месяцев с момента его приобретения.   Если невозможно заменить поврежденные детали новыми, механизм подлежит полной замене.

При обращении в сервисный центр должен бать предоставлен гарантийный документ, выданный на момент покупки.

Уход за часами:

1.                  Водонепроницаемость часов следует периодически проверять (минимум в год один раз) в лицензированном сервисном центре;

2.                  До использования часов, нужно убедится, что заводная головка часов в нулевой позиции, то есть вставлен, и если она винтовая, должны убедится что она в закрученном положении. 

3.                  Не носите часы в соленой и хлорированной воде (особенно позолоченные модели);

4.                  Часы не подвержены резким изменениям температуры (переход от горячей к резко холодной или наоборот) или воздействию очень высоких (+ 60C) и холодных (-0˚C) температур; (За исключением конкретных моделей).

5.                  Часы не подвержены влиянию магнитных полей, таких как металлоискатели или электромагнитная техника. Это может повредить механизм часов. (За исключением конкретных моделей).

Элементы (батарейки)

Максимальный срок службы часового элемента составляет 5 лет, хотя этот период зависит от типа, размера и частоты его функциональной нагрузки.

Если секундомер мигает один раз каждые 4 секунды, это указывает на неисправность батареи. В этом случае вам следует немедленно обратиться в сервисный центр.

Кожаный ремешок

Чтобы держать кожаный ремешок в хорошем состоянии, его нужно беречь от :

 От воды и влажности;

От длительного воздействия солнечных лучей, с целью предотвращения выгорания ремешка;

От жиросодержащих материалов и косметических средств;

Гарантия на ремешок не действует.

Техническое обслуживание

Периодичность технического обслуживания зависит от модели часов, климатических условий, а также культуры ношения часов (повреждения, вызванные небрежностью, неосторожностью и невнимательностью).

Целесообразно проводить полный технический осмотр часов каждые 3-5 лет.

Продукцию можно вернуть в течение 1 дня с квитанцией об оплате. Продукцию можно обменять в течение 3 дней с квитанцией об оплате. Это не относится к уценённой коллекции.